第1条（適用）

本規約は、MATCHMAKER WORLDWIDE COMPANY LIMITED（以下「当社」といいます）が運営する Xuân Thị Handmade Craftsのウェブサイト（以下「本サイト」といいます）ならびに 本サイトを通じて提供する商品およびサービスの利用条件を定めるものです。

本サイトを利用し、または商品をご注文いただく場合、本規約の内容をご確認のうえご利用ください。

第2条（注文・契約の成立）

商品の購入をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

当社にて在庫状況、送料その他必要事項を確認した後、お支払い方法をご案内いたします。

当社が指定する方法によるお支払いが完了した時点で、注文が確定するものとします。

第3条（支払い）

お支払いは、当社が指定する外部決済サービスを通じて行われます。

クレジットカード情報等の決済情報は当社では取得・保存せず、 各決済事業者により管理されます。

決済サービスの利用については、各決済事業者が定める規約その他の条件が適用される場合があります。

第4条（価格・送料・関税等）

商品価格は各商品ページに表示します。商品価格は予告なく変更される場合があります。

ベトナム国内への配送は無料です。日本その他の国・地域への配送には、 商品のサイズ、重量、配送先等に応じた送料が発生する場合があります。

国際配送に伴い関税、輸入税、輸入消費税、通関手数料その他の費用が発生する場合、 原則としてお客様のご負担となります。

第5条（発送・配送）

在庫商品は、お支払い確認後3営業日以内を目安に発送いたします。

受注制作の商品については、商品ごとに制作期間および発送時期をご案内いたします。

国際配送の場合、配送事業者の事情、税関手続き、天候その他の事情により、 お届けまでに通常より時間を要する場合があります。

第6条（キャンセル・返品・交換）

お支払い完了後の注文キャンセルは原則としてお受けしておりません。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品に不具合がある場合、配送中に破損した場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、 商品到着後7日以内にご連絡ください。

当社の責任による返品・交換に必要な送料は、当社が負担いたします。

第7条（ハンドメイド商品の特性）

Xuân Thị Handmade Craftsの商品は、職人が一点一点手作業で制作しています。 そのため、刺繍やビーズの配置、色合い、天然素材の風合い、形状、サイズ等に 個体差が生じる場合があります。

これらの個体差はハンドメイド商品の特性であり、不良品には該当しないものとします。

第8条（知的財産権）

本サイトに掲載されている文章、写真、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する 著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令により認められる場合を除き、権利者の許可なく複製、転載、改変、配布その他の利用を行うことはできません。

第9条（免責事項）

天災、天候、輸送機関の事情、税関手続きその他当社の合理的な管理を超える事情により、 商品の配送に遅延が生じる場合があります。

当社は、法令上認められる範囲において、本サイトまたは商品の利用に関連して生じた 間接的または付随的な損害について責任を負わないものとします。

第10条（卸売取引）

卸売取引について別途契約または取引条件を定めた場合は、 当該契約または取引条件が本規約に優先して適用されます。

第11条（規約の変更）

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、 本規約を変更する場合があります。

変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から適用されます。

第12条（準拠法）

本規約は、ベトナム社会主義共和国の法令に準拠し、これに従って解釈されます。